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木门电商与店商拉锯赛 找准平衡点才是关键

日期:2015年04月27日  来源:沈阳连杰门业有限公司(www.61d.net)

 

 

在互联网时代,木门电商正开展的如火如荼,对实体店的冲击日益加剧,两者之间的拉锯赛也正激烈的进行着。如何在这中间找到平衡点快速发展是目前所有木门行业面临的一大问题。

木门电商发展是趋势

对于传统木门企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于木门企业来说是相当陌生的领域,传统木门企业面对来势汹汹的电子商务大多数情况下往往不知所措。然而,互联网就像一条快车道,企业就像急速行驶中的跑车,不管你是保时捷、法拉利还是奥拓,一个弯道没转好,将是车毁人亡。这对木门行业而言何尝不是一样,在发展进程中一步棋没"走"好,就有可能将辛苦创下的基业毁于一旦。

线上线下结合发展

受价格诱导,消费者对网购模式越来越热衷,木门电商前途一片光明。但是,电商也有其自带的缺陷,真实体验缺失、产品质量不可保证、售后服务得不到保障都是消费者较为担忧的因素。因此,线上线下相结合的营销模式应运而生。

木门商家利用线上传播,展示产品,提高品牌知名度,利用线下实体店真实体验,将线上客户引流至线下,进一步吸引线上群体,完成线下交易细节。若木门企业触网,首先要考虑如何低成本有效推广,将浏览量转化为成交量,带动线下消费,也就自然而然地解决了木门体验、安装和售后的问题。

综合来说,网店具有实体店所没有的价格优势,而实体店则拥有网店所没有的消费体验。所以权衡了线上与线下商店的利弊,一些消费者先去实体店看好木门产品,然后记下木门产品的品牌与型号,然后再到网点去购买下单。

服务创新让客户感动

如果你觉得电商的成功要素就是价格,那就大错特错了,电商正在积极构建自己的另一个重要优势 服务。不管是线上的销售公司还是线下的实体店,我们要思考的都是如何才能做到真正的客户满意,为客户提供极致的服务。现在的互联网销售平台已经在做大数据分析了,他们会根据客户以往的购买经验来向客户推荐产品,而不是粗鲁地向你推荐高利润的产品,在卓越亚马逊、当当网早都已经开始了这样的推荐。基于大数据分析的客户管理和移动互联网技术的成熟,无疑让电商企业更加强大,线下实体店的压力越来越大。

总而言之,木门行业发展需要结合电商和店商的优势,取长补短,发挥所长,解决网店与实体店的利益分配,共同发展。

 

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